Datenschutzerklärung

CARAVANSEREI Oberhavel GmbH
Geschäftsführung: Oliver Wandel, Ilona Plass
Bauernmarktchaussee 10, 495893 Oranienburg

Telefon: +49 3301 5227 90
E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Online-Buchungsplattform von CARAVANSEREI Oberhavel GmbH, bereitgestellt über die Plattform campmagnet. Sie informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Online-Buchung.

3.1 Buchungsdaten

3.2 Technische Daten

3.3 Cookies und lokale Speicherung

Der Cookie-Banner unterscheidet drei Kategorien: Essentiell (immer aktiv, technisch nötig), Statistik (Opt-in, anonymisierte Nutzungsanalyse) und Marketing (Opt-in, Webanalyse, Werbe-Conversion und Drittanbieter-Pixel). Welche Tracking-Dienste konkret unter welcher Kategorie geladen werden, hängt von der Konfiguration des Betreibers ab — die untenstehende Tabelle weist jedem Cookie die für diese Buchungsstrecke gültige Consent-Kategorie zu. Tracking-Cookies werden ausschließlich gesetzt, wenn Sie der jeweiligen Kategorie zustimmen.

Auf dieser Buchungsstrecke werden folgende Tracking-Dienste eingesetzt — jeweils nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner:

4.1 Google Tag Manager (GTM) — Container des Betreibers

Sofern Sie der Cookie-Kategorie „Marketing" zustimmen, wird auf dieser Buchungsstrecke der Google-Tag-Manager-Container des Betreibers (CARAVANSEREI Oberhavel GmbH) geladen. Container-ID: GTM-NNZHQDF6

Verantwortlichkeit: Der Betreiber (CARAVANSEREI Oberhavel GmbH) ist datenschutz­rechtlich Verantwortlicher für die Inhalte seines GTM-Containers. Über GTM kann der Betreiber Drittanbieter-Pixel — etwa Meta-Pixel, Google Ads Conversion-Tracking, LinkedIn Insight Tag oder TikTok-Pixel — einbinden, um die Wirksamkeit eigener Werbeschaltungen zu messen. Welche Drittanbieter-Pixel konkret aktiv sind, kann der Betreiber jederzeit ändern. Bei Fragen zu den eingesetzten Pixeln wenden Sie sich bitte an [email protected].

DataLayer-Schema (Standard von campmagnet): Der GTM-Container konsumiert ein standardisiertes Event-Schema (Suche, Stellplatz-Ansicht, Warenkorb, Buchung). In diesem DataLayer werden keine personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Adresse, Geburtsdatum, Kfz-Kennzeichen, Telefon) übermittelt — die Buchungs-Transaktion wird ausschließlich mit anonymer Buchungs-ID und -Wert übergeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner-Kategorie „Marketing").

Webanalyse via GTM (Google Analytics 4): Sofern der Betreiber im GTM-Container Google Analytics 4 (GA4) eingebunden hat, gilt: Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 kürzt die IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR vor der Speicherung. Es werden keine Buchungs-PII (Name, E-Mail, Adresse, Geburtsdatum) an GA4 übermittelt — der DataLayer übergibt nur anonyme Buchungs-IDs und -Werte.

Meta-Pixel (sofern aktiv): Bindet der Betreiber das Meta-Pixel über seinen GTM-Container ein, ist Anbieter die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die Erhebung und Übermittlung der über das Pixel erfassten Daten besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO zwischen dem Betreiber und Meta; das jeweils aktuelle Controller-Addendum von Meta ist Bestandteil dieser Vereinbarung. Bei Fragen zum Einsatz des Pixels und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

4.2 Consent Mode v2 und Drittlandtransfer

Vor dem Laden jeglicher Google-Tracking-Snippets sendet die Buchungsstrecke standardisierte Consent-Mode-v2-Signale an Google. Damit funktionieren GA4 und Marketing-Tags ohne Cookies eingeschränkt — Google rechnet Conversions modellbasiert hoch.

Drittlandtransfer: Google und ggf. weitere Drittanbieter-Pixel können Daten an Server in den USA übertragen. Google nutzt dafür Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO. Der Betreiber schließt für sein eigenes Tracking (GTM-Container und Drittanbieter-Pixel) eigene Auftragsverarbeitungsverträge mit den jeweiligen Anbietern ab.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen, indem Sie im Seitenfuß auf „Cookie-Einstellungen" klicken — der Cookie-Banner wird mit Ihrer aktuellen Auswahl erneut eingeblendet. Alternativ können Sie den Eintrag cm-cookie-consent in Ihrem Browser löschen (Browser-Einstellungen → Websitedaten).

Die technische Bereitstellung der Buchungsplattform erfolgt durch:

GoUpwind Capital UG (haftungsbeschränkt)
Gollierstr. 23 RGB, 80339 München
E-Mail: [email protected]

GoUpwind verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen (CARAVANSEREI Oberhavel GmbH) gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Plattform wird auf Servern von DigitalOcean (Rechenzentrum Frankfurt, DE) betrieben. Die Datenbank wird bei Neon (PostgreSQL, EU-Region) gehostet. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister) oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Buchungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert. Technische Logdaten werden nach 30 Tagen gelöscht.

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Sitz des Verantwortlichen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/